1

Valor de Frete

Nossos valores de frete costumam ficar 20% mais em conta que o mercado.

2

Melhoria nos processos da operação do cliente

Somos preparados para alinhar junto com nossos clientes o processo como um todo: envio de notas fiscais, datas de carregamento e entrega, faturas a serem enviadas no modelo que o cliente preferir, follow-up de andamento dos carregamentos, KPIs, se as cargas estão sendo entregues nos horários combinados. Deixamos bem claro o que é de responsabilidade do cliente e o que é de nossa responsabilidade, alinhamos um processo personalizado de troca de informação em cima da necessidade de cada cliente.

3

Qualidade no atendimento

Na Custodia Transportes tudo funciona de maneira harmônica e com agilidade. Oferecemos suporte personalizado pós venda e processos automatizados com sistema de última geração. Somos uma empresa com olhar humano, nossos clientes sabem que são únicos e que, cada um, tem muito valor para nós. Aqui você encontra: Qualidade no atendimento, resposta rápida de cotação, consultores cordiais e bem treinados, atendimentos personalizados para cada tipo de cliente e suas necessidades, time de relacionamento grande, consultores disponíveis, agilidade no atendimento por todos os canais que o cliente preferir: whatsapp, e-mail, telefone fixo e celular.

4

Faturamos o que acordamos em proposta comercial

Nossos clientes não tem surpresa após as entregas com gastos adicionais. O que acordamos, cumprimos.

5

Seguro de Carga - Porto Seguro

Temos uma apólice de 2 milhões de reais por embarque (seguradora Porto Seguro). Seguimos à risca todas as exigências da seguradora: Veículos e motoristas homologados, veículos rastreados, sensores de porta e desengate, gerenciamento de risco interno monitorando o percurso, quando necessário usamos iscas e escolta armada.

6

Capacidade Produtiva

Disponibilizamos veículo para o mesmo dia e conseguimos também disponibilizar de 10 a 20 veículos de um dia para outro caso nossos clientes necessitem. Somos especialistas em projetos com muitos caminhões.

7

Pontualidade nas coletas e entregas

Nossos motoristas são muito bem tratados, eles ganham bonificação caso não tenha nenhum atraso e reclamações de nossos clientes durante a operação.

8

Faturamento

Oferecemos 30 dias de faturamento, caso tenha recorrência e volumes acima de 20 fretes ao mês, o financeiro consegue até 45 dias de faturamento.